長期関与で学ぶ知見：Rettyの実例から見るシステム改善の軌跡 by 常松祐一

概要

転職が一般的になりつつある今の時代ですが、「1つのサービスに長年携わることでこそ、システム設計における深い学びが得られる」という意見も増えています。私は飲食予約サービス「Retty」に関わって6年、その間にEMおよびVPoEとして大小さまざまな課題と向き合い、改善を重ねてきました。

本講演では、以下の具体的な事例を通して、各局面でどのような判断や実装を行い、何を学んだか、そして今どのようにその経験を振り返っているかを共有します。

• スクラムと大規模スクラム（LeSS）の導入：アジャイルを拡張して適用する中での成功と失敗
• マイクロサービスアーキテクチャへの移行：モノリシックからの脱却と、その後のシステムの柔軟性向上
• ライブラリやフレームワークの選定プロセス：技術選択の重要性とチームへの影響
• 内製システムのマネージドサービスへの置き換え：効率化とスケーラビリティを実現するための決断

この6年間で積み上げた知見をもとに、長期的な視点でのシステム改善や技術選定、チームマネジメントに関する実践的な学びを紹介します。

Learning Outcome

継続的な改善に関心があるEMや技術リーダー・意思決定者が下記の内容を学ぶことができます。

• 同一サービスへの長期関与で学んだシステム設計と改善の学び
• 技術選定やサービス移行を通じた効率化と成長戦略
• 持続的改善のためのチームマネジメントと意思決定のヒント