EMとして入社し、メンバーとの信頼関係を築くために取り組んでいること by 久村 泰喜

概要

EM（エンジニアリングマネージャー）として新たに入社し、信頼関係の構築に難しさを感じています。しかし、メンバーとの信頼関係こそがチームのパフォーマンスを最大化するための基盤だと確信しています。信頼関係の構築を通じて、チームや組織への理解も深まり、より効果的なマネジメントが可能になると考えています。

一方で、信頼関係がどの程度築けているかを測るのは難しく、個々のメンバーによって関係の深さも異なります。そのため、信頼関係を強化するために、まず自分が取るべき行動を確認し、意識的に実践することが重要だと感じています。

以下に、私が日々意識しているポイントを挙げます。

• 話しやすい環境を作る
  • 話すハードルを下げる
    • 自分の失敗を先に伝える
    • 教えを求める
    • リアクションする
  • 話す意欲を削がない
    • 相手に集中する
    • 明るく挨拶する
    • フィードバックを受け入れる
• メンバーの理解を深める
  • 把握したいポイントを整理する
  • 質問するために、日々の行動を観察する

具体的なエピソードとともに、これらの取り組みについてお話できればと思います。

Learning Outcome

• なぜ信頼関係がEMにとって重要なのか
• 信頼関係を築くために、EMとしてどのような行動が効果的か
• 具体的に1on1、MTGの時に意識していることは何か