データサイエンスをするつもりが、KPI数値算出がなーんできてないぜ!新卒1年目が配属1ヶ月で挑んだサブスクサービスのKPI数値算出タスク by どすこい

BuriKaigi 2025
はじめて枠🔰 (30分)

データサイエンスをするつもりが、KPI数値算出がなーんできてないぜ!新卒1年目が配属1ヶ月で挑んだサブスクサービスのKPI数値算出タスク

doskoi64 どすこい doskoi64
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社会人8ヶ月目の新人エンジニアどすこいです!プロダクトに配属した後に挑んだ最も大変だったタスクの話です!
僕のいる事業部のプロダクトはサブスクリプションでお客様からお金を支払っていただいているサービスです。
プロダクトのKPIに関わる数値として、新規契約数、更新契約数、解約契約数、有効契約数があります。
しかし、このプロダクトはこれらのKPIの数字を出すロジックが整備されておらず、次のような困難がありました。

  1. 誰も挑んだことがないけど早くほしい情報だった
  2. ビジネスサイドと合意をとった定義がなかった
  3. そもそも正しい値を誰も知らない
  4. データの構造が大幅に変わるデータマイグレーションが同時並行に走っていた
  5. 正しいことを保証するために綿密なテストケースを用意する必要があった
    これらに対して、どのように立ち向かったのか、どのような工夫や対処をしたのかを紹介します。