エラー発生時に冷静に対処している先輩って何を考えているの? by ことみん

YAPC::Hiroshima 2024
ライトニングトーク(5分)

エラー発生時に冷静に対処している先輩って何を考えているの?

kotomin_m ことみん kotomin_m
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スッコココ!

不具合や障害発生時にSlackなどでエラー通知を受け取ることはありますよね
そのとき、即座に何をすべきか具体的な対応方法をイメージ出来ますか?
エラー発生時の対応は、迅速かつ効率的でなければ、小さな問題が大きな障害に発展することも……!!

そこで、私がエラー通知を受け取ったときの初動〜対応完了までに「何を考えて」「どのように対応しているのか」をストーリー仕立てでお伝えします!
このLTを聞けば、「エラー通知来ないでほしい」と願っている皆さんも、通知が来ても慌てることなく、冷静に対応できるようになっているはずです!

対象者

  • 「エラー通知が来たら何をしますか?」に即回答出来ない人
  • エラー通知は先輩がなんとかしてくれると思っている人
  • 新卒エンジニア、新卒エンジニアがチームに加わった先輩エンジニア