PHPerKaigi 2023
LT（5分）
意図は海を越えない？？オフショア先とのコミュニケーションガイド
加納悠史
YKanoh65
海外チームとのオフショアでは、少し特殊なコミュニケーションスキルが求められます。
単純なタスクを依頼するだけではどちらにも悪意がなくても想定外の落とし穴にハマってしまい、なにかしらの手戻りが発生してしまうため、タスクの依頼以上の情報提供や、サポートが必要になります。
どのような状況でどんな問題や認識齟齬が発生するのか、またどのようなアクションを取ることで認識齟齬を回避できるのか... オフショアチームとのやりとりを3年続ける中で得た知見を、NGパターンとOKパターンを提示しながらわかりやすくお話しします。