New RelicのAPMを活用したECサービスにおけるメール遅延解消の舞台裏 by Futoshi Endo

PHPカンファレンス小田原2025
採択
2025/04/12 15:00〜
かま
レギュラーセッション

New RelicのAPMを活用したECサービスにおけるメール遅延解消の舞台裏

Fendo181 Futoshi Endo Fendo181
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担当しているECサービスにおいて、TVで取り上げられるタイミングや、クーポン配布時に購入が集中すると負荷が高まり一部のメールで配信遅延が発生していました。
ECサービスにおいてメールの遅延はクリティカルなビジネスインパクトを与える為、解決は急務です。
本セッションでは「推測するな、計測せよ」の精神で、実際にNew RelicのAPMを活用し遅延の根本原因を特定し、効果的に解消した実例をお話しします。
このセッションでは以下のような話を紹介します。

New Relicを使った問題可視化と原因特定
New Relic APMの活用によるアプリケーションパフォーマンスの測定
SLI/SLOの設定を通じて指標を明確化し、改善目標を策定
改善ステップと実装詳細
効果測定とその後のまとめについて