障害対応”避難訓練”をお薦めする、その理由と実施の方法 by きんじょうひでき

Webサービス開発をやっていると、障害はいつかやってきます。
──本当にそうでしょうか？

実は、「障害対応をしている人」は偏っていませんか。
つまり、「いつか来る」は「人による」とも言える状況がある現実がありませんか？

意図して(例えば組織設計上の都合で)そうなっているのでないなら、
「もっと幅広く、対応できる人がいて欲しい」という悩みもあるでしょう。

なぜ増えないのか？
その原因には、「恐ろしい」「恐れ多い」「分からない」なんて背景もあると考えています。
性質上、障害対応の経験値は、組織に広まって行きにくいものです。

壁を乗り越え、皆で対応できる生活を送るための、安全な生活と生命を守る学習・・・「避難訓練」を実施してみませんか！

このトークで話すこと

• 組織の「障害対応偏りがち」の原因と弱点を構造で捉える
• ”避難訓練”が何を解決するか・しないか？
• 実施の例と提案