良いポストモーテムできてますか?〜障害対応を組織の「学習」に活かすための観点を身に着ける〜 by きんじょうひでき

PHPカンファレンス福岡2023
レギュラートーク(15分)

良いポストモーテムできてますか?〜障害対応を組織の「学習」に活かすための観点を身に着ける〜

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障害、嫌ですよねぇ。
嫌だから、起こしません・・・!素晴らしいのですが、「リリース怖い」「改修怖い」では、前に進めなくなります。

1番良いのは「適切に怖がる」「転んだら盛大に学び尽くす」という態度です。
スクラムを筆頭に、「ふりかえり」の力は「組織を強くする」ためのアジャイルな組織に必須な力と考えられています。もっと広げれば、体験学習の世界でも重要なことです。

そうした、本来の「これから先に活かすふりかえり」の姿を取り返しませんか?

お伝えしたいこと

  • ただの「事実確認」で終わらせない、障害のふりかえりをやろう
  • 「同じことはもう起きない」ではなく、「組織としての課題」につなげよう