EMを始め、マネージャーやリーダーには「人を動かす」という場面が多くあります。
「目標を定義する」「組織での解決をデザインする」「仕事を割り当てる」、こんな流れです。
他人の参加を前提にした物事は、「その人が動いてくれなかったら」で達成が危機に晒されたりもします。
マネジメントには、こうしたリスクを織り込んで、安全にゴールまで辿り着く事が求められます。
他方で、「大きな仕事を与える」「自由にやらせる」ことの効能が、強くしなやかな組織を育む上で重要だと見做されています。
私が両者の狭間で足掻きながら見えてきたのは、「信頼するけど期待しない」という感覚です。
このトークでは、自身の経験を通じて掴んだポイントを共有します。