メールをとめるな! AWS SESを使ったメール配信の苦情率増加と改善について by Futoshi Endo

PHP Conference Japan 2024
LT(5分)

メールをとめるな! AWS SESを使ったメール配信の苦情率増加と改善について

Fendo181 Futoshi Endo Fendo181
4

サービスにおいてAWS SESを使ってメールの大量送信を行うと、直面する課題としてバウンス率、苦情率が増加し、メール送信が止まってしまう危機があります。
本セッションでは、AWS SESを利用してメール送信システムの苦情率増加と抑えるために実施した具体的な対策について共有します。

主なトピック:

  • AWS SESにおけるバウンス率、苦情率の概念について
  • 苦情率が増加してしまった原因について
  • 具体的なAWS SESを使ったメール配信の苦情率増加を改善した手法について