「氷山モデル」を意識して、明日からファシリテーションの次元を1つ上げる by きんじょうひでき

会議やワークショップの場をまとめ上げるのが、ファシリテーションです。
通常、他者同士の対話の際には、アジェンダや決定事項といった「コンテント」と、場の空気や参加者の内面を対象とした「プロセス」が同時に存在します。
参加者が深い納得感を得たり、より創造的なアイディアを集めるには、プロセスも適切に扱う事が重要になってくるのです。
(つまり、プロセスへの対処がコンテントの質にも大きく影響します)

退屈で一体感のない会議に悩まされている人に、「プロセス」の概念を補助線にしてちょっと違った視点を提供します

話すこと

• 目に見える=水面より上のコンテント要素と、目に見えにくい=水面下に埋もれる多くのプロセス要素を示した、「氷山モデル」の紹介
• グループの持つプロセスについての要素に基礎的なレベルでの紹介
• プロセスに気づき・向き合うための観点や手法について、実践例を踏まえた紹介