組織拡大に伴う階層の変化と課題、そこから得られた学び〜2階層から4階層へ変化する中で生まれたミドルマネジメントの育成と権限委譲〜 by saitoryc

多くの組織は小さな体制でスタートします。1人だったり1チームだったり。立ち上げ初期はそのシンプルな構造で十分回るかもしれません。そして事業の成長とともに人は増え、チームも増え、責任や役割の分担が複雑になるにつれて、今の構造ではうまく回らないと感じる瞬間が訪れます。

• メンバーが増えてコミュニケーションコストがあがった
• チームやメンバーごとに目指すものがばらばらになり、思ったように進められない
• CTO/VPといった役割の人が全体を見きれなくなってしまう

これらの課題に向き合っていく中で、「組織の階層を増やす」という選択肢を検討するケースが多いと思います。

人が増えているのだから、それをさらにチームに分けて、管理できるようにミドルマネジメントを置く。一見合理的に見えるこの選択ですが、実際にやろうとすると多くの課題に直面することになります。

私達の組織も、3〜4年ほど前はシンプルな構成でした。VPoEのもとにユニットと呼ばれるチームがいくつかぶら下がるような2階層の体制。しかし開発チームが拡大していく中で、徐々に意思決定やマネジメントが追いつかなくなり、徐々にミドルマネジメントの概念を追加していき、今では4階層構造へと移行しました。

このセッションでは

• なぜ階層を増やす必要が生じたのか。なぜ2階層から4階層まで増やしたのか
• どのような流れで構造を変化させていったのか
• 具体的に直面した課題と、それに対する向き合い方
  • マネージャー不足と育成
  • ミドルマネジメント層で生まれた役割や期待値に対する認識のズレ
  • 権限移譲の難しさ
• やってよかったこと、難しかったこと、今振り返っての学び
• 今後の展望

といった形で、具体的な経験を共有していきます。

想定リスナー

• 組織拡大フェーズのリーダー、マネージャー
• 将来的な構造変更に備えたいCTO / VPoE
• ミドルマネジメント層の育成に課題を抱える方